空中乘務
專業代碼:600405
1.培養目標
本專業主要面向國內外民用航空、機場服務類企業,培養德智體全面發展,具有良好的思想品德和職業道德,有現代化的服務意識,有一定的專業基礎知識,掌握空中乘務基本技能,從事空中乘務員、空中安全員、航空地面服務員等服務工作的服務人員,適應民用航空、機場服務市場需求的高端技能型人才。
2.課程設置
空中乘務服務崗位技能培養為導向,以培養學生客艙服務能力為核心,以客艙服務與緊急處置程序等真實工作任務為載體,參照中國民航總局《公共航空運輸承運人運行合格審定規則》(CCAR-121FS)中有關民航乘務員培訓的行業標準和勞動與社會保障部制定的《民航乘務員》的國家職業標準,制定空中乘務崗位的課程標準和評價體系。注重校內生產性實訓與校外頂崗實習的有機結合和融通,鼓勵學生參與各種知識競賽和技能大賽,把安全生產的理念和培養學生的良好的職業素質和崗位技能貫穿在課程教學的全過程,通過課程教學、環境熏陶、情景體驗、生活養成、聘請企業專家講座以及豐富多彩的第二課堂活動等手段,實現校內校外、課堂內外共同開展素質教育,職業素質教育三年不斷線。
開設的主要課程有乘務禮儀、民航職業形象設計、乘務英語、客艙服務、客艙設備、航空衛生保健與急救、航空港旅客服務、民航客票銷售、民航服務溝通與播音技巧、民航服務概論、基礎應用英語、民用航空法、民航旅客運輸等。
3.就業方向
本專業畢業生主要從事國內航班乘務員、國際航班乘務員、空中安全員、空中乘務員、航空地面服務員等工作的服務人員。